イメージセンサーが汚れたので SONY の「清掃・点検サービス」を受けてきた

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SONY は、自社のデジタル一眼カメラ、レンズ向けに「清掃・点検サービス」を行っています。イメージセンサーのクリーニングをはじめ、清掃や点検、調整を行う有償のサービスです。私のミラーレス一眼 NEX-3 (2010年発売)のイメージセンサーがかなり汚れていたので、イメージセンサーのクリーニングと外観清掃のみで一番安価な「ベーシックコース」を依頼してみました。

コース・金額

私が選んだ「ベーシックコース」の他に、追加で本体内部の清掃・点検をしてくれる「ライトコース」や、画質性能点検の加わった「フルコース(ボディ)」、「フルコース(レンズ)」が用意されています。詳しくは「清掃・点検サービスメニュー」をご覧ください。

今回利用した「ベーシックコース」の内容は次の通りです。

  • 税抜3,000円
  • カメラ
    • イメージセンサーの清掃
    • 外観清掃
  • レンズ
    • レンズ清掃
    • 外観清掃
  • (オプション)追加レンズ清掃:税抜500円/本
  • (オプション)ソフトウェアアップデート:税抜1,000円

ソフトウェアアップデートの追加はせず、追加のレンズ清掃を1本分お願いしました。合計の金額は (3,000+500×1)×1.08=3,780(3,000 + 500 \times 1) \times 1.08 = 3,780 円でした。

利用手順

今回利用したのは末広町駅すぐにある「ソニーサービスステーション秋葉原」です。

  1. 要予約(電話、このときコースを伝えます)
    事前に電話での予約が必要です。枠が空いていたのか、当日中の枠をお願いすることができました。「ベーシックコース」は通常1時間ですが、今回はレンズを追加したので1時間半の枠を確保して頂きました。
  2. 店頭で依頼
    サービスステーションの入口付近に発券機が置かれており、ここでメニューを選択します。先に数人が待っていましたが、予約済みのクリーニングが優先されるようで、すぐに案内して下さいました。名前と住所・連絡先を記入し、本体とレンズのみを預けました。バッテリとSDカードは取り外しました。
  3. 受け取り
    指定の時間以降に受け取りに戻りました。クリーニングを終えたら連絡していただくこともできるそうです。

クリーニング結果

最後に、クリーニング前後の比較写真を掲載します。クリーニング前の状態はお見せするには恥ずかしいほどですが(身に覚えがない)、キレイさっぱり取り除いてくださいました。センサーは他に傷もなく、良好な状態とのことでした。